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title: "Datenschutz · bodhana"
description: "Welche Daten wir verarbeiten, wenn du uns schreibst, einen Gutschein kaufst oder den Chat nutzt, und welche Dienstleister dabei beteiligt sind."
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Datenschutz

# Deine Daten bei uns

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die Sangam Projects S.L. (bodhana wellness centre), C/ Benito Jerónimo Feijoo 2, Local 12, 07181 Puerto Portals, Calvià, Mallorca, info@bodhana.com.

Kontakt- und Gutschein-Formular: Wenn du uns über ein Formular schreibst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (Name, E-Mail, ggf. Telefon und Nachricht; beim Gutschein zusätzlich Empfängername, Wunsch und persönliche Nachricht), ausschließlich um deine Anfrage zu beantworten bzw. den Gutschein vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

Bezahlung eines Gutscheins: Wenn du einen Gutschein direkt auf dieser Website bezahlst, wickelt Stripe Payments Europe, Limited (Irland) die Zahlung ab. Stripe erhält dabei deine E-Mail-Adresse, den Betrag, die Bezeichnung des gekauften Gutscheins (bei einem Behandlungs-Gutschein also den Namen der Behandlung) und die Angaben, die du im Bezahlfenster eingibst. Name der beschenkten Person und dein persönlicher Gruß gehen NICHT an Stripe, die bleiben bei uns. Deine Kartendaten gibst du direkt bei Stripe ein, wir sehen und speichern sie nie. Stripe verarbeitet Daten auch außerhalb der EU, unter anderem in den USA. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Erfüllung des Kaufvertrags. Näheres steht in der Datenschutzerklärung von Stripe unter stripe.com/privacy.

Der Gutschein selbst: Was du bestellt hast, führen wir in einer eigenen Liste: Gutschein-Nummer, gewählte Behandlung oder Betrag, Name der beschenkten Person, deine persönliche Nachricht, deine E-Mail-Adresse und ob der Gutschein schon eingelöst wurde. Ohne diese Angaben ließe er sich weder zuschicken noch bei uns einlösen. Wir bewahren sie auf, solange der Gutschein gilt, und darüber hinaus so lange, wie uns steuer- und handelsrechtliche Pflichten binden. Die Mail mit dem Gutschein und dem PDF stellt derselbe Dienstleister zu wie unsere übrigen Nachrichten, Resend (Irland); dabei gehen Name der beschenkten Person, dein Gruß und der Name der Behandlung durch dessen Systeme. Wer das Bezahlfenster öffnet und dann doch nicht bezahlt, dessen Angaben löschen wir nach dreißig Tagen von selbst.

Versand: Für die Zustellung der Formular-Nachrichten per E-Mail nutzen wir den Dienstleister Resend. Dabei werden die Inhalte technisch übermittelt; ein Auftragsverarbeitungsvertrag liegt vor.

Bleib auf dem Laufenden: Wenn du dich für Neuigkeiten einträgst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt deiner Anmeldung und den Zeitpunkt deiner Bestätigung. Wirksam wird die Anmeldung erst mit deinem Klick in der Bestätigungsmail. Den Versand betreibt StudioMeyer für uns auf einem Server in Nürnberg, Deutschland, zugestellt wird die Mail über Resend. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst sie jederzeit widerrufen, über den Abmelde-Verweis in jeder Mail oder mit einer Nachricht an info@bodhana.com.

Chat-Assistent: Unten rechts kannst du uns eine Frage in ein Chat-Fenster tippen. Deine Nachricht wird dafür an unseren Dienstleister Anthropic (USA) übermittelt, der daraus die Antwort erzeugt; damit ist eine Übermittlung in die USA verbunden. Wir speichern die Unterhaltungen nicht. Bitte gib im Chat keine Gesundheitsdaten oder andere sensiblen Angaben ein — für alles Persönliche schreib uns über das Kontaktformular oder ruf uns an. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Karte: Unsere Lage zeigen wir über Google Maps. Die Karte lädt nicht von allein — solange du nicht auf „Karte laden“ klickst, wird nichts von Google abgerufen und es verlässt dich kein Datum. Erst mit deinem Klick wird die Karte von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) nachgeladen; dabei erhält Google deine IP-Adresse, und es kann zu einer Übermittlung in die USA kommen. Die Adresse der Seite, auf der du gerade bist, geben wir dabei nicht weiter. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); du kannst sie widerrufen, indem du die Seite neu lädst und nicht erneut klickst.

Hosting und Auslieferung: Diese Website läuft auf einem Server der Hetzner Online GmbH in Nürnberg, Deutschland, betreut von StudioMeyer. Davor liegt das Netzwerk von Cloudflare, Inc. (USA), das die Seiten schneller ausliefert und automatisierte Angriffe abfängt. Cloudflare verarbeitet dabei deine IP-Adresse und technische Angaben deines Aufrufs und betreibt Server auch außerhalb der EU. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und schnellen Betrieb.

Cookies: Diese Website setzt keine Marketing-Cookies und keine Cookies zur Reichweitenmessung. Gesetzt wird allein ein technisch notwendiges Cookie, das sich deine Sprachwahl merkt.

Reichweitenmessung: Damit wir sehen, welche Seiten gelesen werden, zählen wir die Aufrufe mit Umami. Umami läuft auf einem eigenen Server von StudioMeyer in Nürnberg, Deutschland, setzt keine Cookies und legt kein Profil über dich an. Gespeichert werden die aufgerufene Seite, der Zeitpunkt, die Herkunft des Aufrufs und grobe technische Angaben wie Gerätetyp und Sprache. Deine IP-Adresse wird dabei nur verrechnet und nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Schutz vor Missbrauch: Damit Formulare und Chat nicht automatisiert zugeschüttet werden, merkt sich der Server deine IP-Adresse für höchstens eine Minute im Arbeitsspeicher und verwirft sie danach. Eine dauerhafte Aufzeichnung entsteht dabei nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer: Wir bewahren Anfragen nur so lange auf, wie es für die Bearbeitung erforderlich ist.

Deine Rechte: Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch. Schreib uns dazu einfach an info@bodhana.com.

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